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DERNIÈRES NOUVELLES

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25 juillet 2017

Notre équipe

Robert Boileau, président, directeur des ventes et fondateur de l'entreprise.

M. Boileau a fondé sa compagnie en 1981. C'est en 1986 qu'il intègre les surfaceuses à glace dans les produits pour lesquels il effectu les appels de service. 35 ans plus tard, M. Boileau est reconnu comme la référence pour les Zambonis et la peinture à glace dans les arénas du Québec. Aujourd'hui directeur des ventes, il est le mentor de son équipe qui assure désormais le service dans chacune des branches de l'entreprise.

Monique Bleau, vice-présidente et directrice du développement organisationnel de l’entreprise.

Mme Bleau est aussi la mémoire de la compagnie et la personne derrière les procédures et les techniques de travail de l’équipe Zamboni.Vous pouvez saluer Mme Bleau lors des congrès de l’AQAIRS ou de la conférence annuelle de  l’AQLM.

Normand Griffiths, directeur général de l'entreprise

M. Griffiths est le ciment de l’Équipe Zamboni, il assure la cohésion des différents départements de services de l’entreprise. Il travaille à assurer la satisfaction de la clientèle en comblant les besoins de celle-ci par de nouvelles offres ou de nouveaux produits. Talentueux et efficace, M. Griffiths est toujours disponible pour la clientèle.

Romain Girard, à votre service depuis 2009 et gérant mécanique de Montréal depuis 2017.

Lorsque M. Girard s’est joint à l’équipe zamboni, il apportait dans ses bagages une solide expérience en mécanique. As du service routier, il est rapidement devenu l’un de membres indispensables de l’équipe. M. Girard connait les produits Zamboni sur le bout des doigts.

Luc Martel,  technicien de service routier depuis 1999 et responsable de la succursale de Québec depuis 2010.

M. Martel, connu pour son sens de la répartie, évolue dans le milieu de Zamboni depuis plus de 15 ans. Il dessert exclusivement la clientèle de la région de l’est du Québec, et ce, depuis plusieurs années, que ce soit sur appel ou dans la succursale de Beauport.

Christian Clément, homme de service et chauffeur depuis 2001.

M. Clément est le «multitâche» de la compagnie. Il assure le transport des surfaceuses, mais est aussi le chef d’équipe des peintres pendant la saison de peinture à glace pour la région de Montréal.  Il y a peu d’aréna du Québec qui n’ait reçu la visite de M. Clément depuis ses débuts avec l’équipe Zamboni.

Lorena Mendoza, à votre service depuis 2005.

Mme Mendoza est l’une des personnes les plus polyvalentes de l’équipe Zamboni. Ayant débuté comme stagiaire au service en 2005, elle a grimpé les échelons, en passant de poste en poste jusqu’à celui de coordonnatrice aux entretiens et à la location. Mme Mendoza connait la clientèle et est reconnue pour l’excellence de son service.

 

André Soucy, commis aux pièces depuis 2007.

La mémoire phénoménale et les connaissances empiriques de M. Soucy n’ont aucun équivalent dans tout le monde des pièces de surfaceuse au Québec. Vous cherchez le bidule qui va s’adapter au machin qui touche le truc sur la pompe à eau ? M. Soucy est la seule personne pour vous comprendre. Référez-vous à lui pour tous vos besoins de pièces. Il sera toujours prêt à vous aider.

Charles Bercier, à votre service depuis 2008.

M. Bercier a développé son expertise des Zamboni alors qu’il était technicien routier pour Robert Boileau inc. Aujourd’hui, c’est comme représentant qu’il continue de sillonner le Québec. M. Bercier est reconnu pour son approche diagnostique et sa relation de confiance, tant avec le manufacturier qu’avec la clientèle.

Natacha Vigeant, à votre service depuis 2009.

Mme Vigeant cumule les tâches de coordonnatrice à la promotion et service à la clientèle. Elle s’occupe aussi de toute la ligne de produits Jet Ice, peinture, logos ou application de peinture à glace. Mme Vigeant a la particularité d’être à son meilleur lorsque tout arrive simultanément. N’hésitez donc pas à la déranger, elle en sera ravie.

Richard Payant, à votre service depuis 2009.

M. Payant est  le chef d’équipe de l’atelier de Montréal et c’est aussi le maître d’œuvre du réusinage des surfaceuses.  Il suffit de voir l’une des beautés qui est passée par ses mains pour constater l’ampleur de son talent.  M. Payant aime mettre à profit son savoir-faire.

Yan Paraire, à votre service depuis 2010.

M. Paraire est le responsable du service d’expédition et de réception de la compagnie Robert Boileau inc. Il est la personne référence pour tout ce qui touche la manutention  et l’entreposage de nos produits. M. Paraire est aussi le président du comité santé sécurité de l’équipe Zamboni .

Jessika Angel Flores, à votre service depuis 2011.

Mme Angel est la technicienne comptable de l’entreprise. Sa droiture, son honnêteté et son perfectionnisme parlent pour elle. D’une personnalité facile et agréable, elle est la collègue idéale pour tous.

Dominik Levesque, à votre service depuis 2013.

Dès son arrivée, M. Levesque s’est joint au service mécanique de notre équipe. Grand amateur de baseball, il a malgré tout développé une attirance pour les surfaceuses de marque Zamboni. M. Lévesque est facilement identifiable grâce à son sourire.

Marc Lefort, à votre service depuis 2014.

M. Lefort est un membre important de l’équipe Zamboni. Contrôleur financier chez Robert Boileau inc, il aime à discuter de hockey entre deux balances de vérification. Parlez-lui de ses joueurs favoris: Carey Price et P.K. Subban

Linda Monsalve, à votre service depuis 2015.

Mme Monsalve est le sourire qui vous accueille tous les après-midi, en personne ou au téléphone. Dédiée à la facturation, elle est la dernière étape de votre expérience client avec l’équipe Zamboni et s’assure que celle-ci sera positive du début à la fin.

Chantal Blouin, à votre service depuis 2016

Mme Blouin est coordonnatrice aux ventes. C’est un poste clef où aucun détail n’est négligé.  Elle a une expérience éprouvée de vente et marketing stratégique. Elle met le client à l’avant plan et ne lésine pas sur les moyens pour offrir un service impeccable.

 

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